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丽水市城市管理局(城市管理行政执法局)信访投诉请求法定分类(处理)清单
 发布人:   发布日期:2016-11-23

   丽水市城市管理局(城市管理行政执法局)

信访投诉请求法定分类(处理)清单

投诉内容

法律、法规、规章

及规范性文件依据

法定  途径

权利期限

职能处室

咨询

电话

申诉求决类

对综合执法部门作出的行政处罚不服

《丽水市城市管理行政执法局行政处罚决定书》               
《丽水市城市管理行政执法局责令停止违法建设行为决定书》             
《丽水市城市管理行政执法局当场行政处罚决定书》
《丽水市城市管理行政执法局限期拆除决定书》

《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》

行政复议  行政诉讼

收到本决定书之日起六十日内向丽水市人民政府申请行政复议或者六个月内向丽水市莲都区人民法院提起行政诉讼。

处州分局法规监督科

2781211

对综合执法部门作出的行政强制不服

查封、扣押与无照经营有关的资料、物品、设备、工具等财物

《无照经营查处取缔办法》《中华人民共和国行政强制法》

行政复议  行政诉讼

(同上)

处州分局法规监督科

2781211

暂扣、封存

《浙江省环境污染监督管理办法》《中华人民共和国行政强制法》

行政复议  行政诉讼

(同上)

处州分局法规监督科

2781211

加处罚款

《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》

行政复议  行政诉讼

(同上)

处州分局法规监督科

2781211

代履行

《中华人民共和国行政强制法》

行政复议  行政诉讼

(同上)

处州分局法规监督科

2781211

拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物

《中华人民共和国行政强制法》

行政复议  行政诉讼

(同上)

处州分局法规监督科

2781211

 

不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施

《城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

3025215

在主要街道和重点地区临街建筑物的阳台外、窗外、屋顶,吊挂或者堆放有碍市容、危及安全物品;在主要街道和重点地区临街建筑物外立面安装窗栏、空调外机、遮阳篷等,不符合有关规范要求,未保持安全、整洁、完好

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》《城市市容和环境卫生管理条例》                                                                                             

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

擅自在街道两侧和公共场地堆放物料,搭建建筑物、构筑物或者其他设施,影响市容,户外广告设施以及非广告的招牌、电子显示牌、灯箱、画廊、条幅、旗帜、充气装置、实物造型等户外设施,未按照依法批准的要求设置,不符合城市容貌标准

《城市市容和环境卫生管理条例》                      《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在街道两侧和公共场地搭建的临时建筑物、构筑物或者其他设施未保持整洁,遮盖路标、街牌等

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》                                                                                                                             

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市道路及其附属设施未保持整洁、完好;未及时维修、更换或者清洗 。

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市雕塑、街景艺术品未保持整洁、完好;未及时整修或者拆除的;在城市道路、公园绿地和其他公共场所的护栏、电杆、树木、路牌等公共设施上晾晒、吊挂衣物 。

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

擅自占用城市人行道、桥梁、地下通道以及其他公共场所设摊经营、兜售物品 。

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

沿街和广场周边的经营者擅自超出门、窗进行店外经营、作业或者展示商品的;车辆清洗或者维修、废品收购、废弃物接纳作业未采取有效措施防止污水外流或者废弃物向外洒落

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

户外设施未保持整洁、完好;图案、文字、灯光显示不全或者污浊、腐蚀、陈旧的未及时修复

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在树木、地面、电杆、建筑物、构筑物或者其他设施上任意刻画、涂写、张贴

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》               

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发现违法行为之时起

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2781286

 

 

 

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

饮食业经营者和其他单位产生的餐厨垃圾未单独收集、处置或者委托环境卫生专业服务单位收集和处置,未进行无害化处理,任意处置

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

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2781286

不按规定的路线、时间清运建筑垃圾的;沿途丢弃、遗撒、随意倾倒建筑垃圾

 《浙江省城市市容和环境卫生管理条例

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办公室

2781286

居民装修房屋产生的建筑垃圾未堆放到指定地点

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

建设工程的施工现场未设置符合规定的遮挡围栏、临时厕所和生活垃圾收集容器,未保持整洁、完好,未采取有效措施防止尘土飞扬、污水流溢的;建设工程竣工验收后,施工单位未及时清除剩余建筑材料,平整场地

《城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

栽培或者修剪树木、花草等作业产生的树枝、树叶等废弃物未及时清除的;清理窨井淤泥产生的废弃物,作业单位未及时清运、处理,未清洗作业场地,随意堆放

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

随地吐痰、便溺;乱扔果皮、纸屑、烟蒂、饮料罐、口香糖、塑料袋等废弃物的;乱倒生活垃圾、污水、粪便;在露天场所和垃圾收集容器内焚烧树叶、垃圾或者其他废弃物

《城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市建成区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽和食用鸽,影响市容和环境卫生

《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

宠物和信鸽污染环境未即时清除

《城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

侵占、损坏、拆除、关闭环境卫生设施;擅自改变环境卫生设施的使用性质;擅自关闭、闲置、拆除生活垃圾处置设施

《城市市容和环境卫生管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

对单位或者个人未按规定缴纳城市生活垃圾处理费

《城市生活垃圾管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未经批准擅自关闭、闲置或者拆除城市生活垃圾处置设施、场所

《城市生活垃圾管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

随意倾倒、抛洒、堆放城市生活垃圾

《城市生活垃圾管理办法》

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办公室

2781286

未经批准从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输或者处置活动

《城市生活垃圾管理办法》

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办公室

2781286

从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输的企业在运输过程中沿途丢弃、遗撒生活垃圾

《城市生活垃圾管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输的企业,未按照环境卫生作业标准和作业规范,在规定的时间内及时清扫、收运城市生活垃圾

《城市生活垃圾管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

从事生活垃圾经营性清扫、收集、运输的企业和城市生活垃圾经营性处置企业不履行义务

《城市生活垃圾管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输的企业,未经批准擅自停业、歇业的;从事城市生活垃圾经营性处置的企业,未经批准擅自停业、歇业

《城市生活垃圾管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

将建筑垃圾混入生活垃圾、将危险废物混入建筑垃圾的、擅自设立弃置场受纳建筑垃圾

《城市建筑垃圾管理规定》

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办公室

2781286

建筑垃圾储运消纳场受纳工业垃圾、生活垃圾和有毒有害垃圾的

《城市建筑垃圾管理规定》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

施工单位未及时清运工程施工过程中产生的建筑垃圾造成环境污染的及施工单位将建筑垃圾交给个人或者未经核准从事建筑垃圾运输的单位处置

《城市建筑垃圾管理规定》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

施工单位、建设单位、运输建筑垃圾的单位未经核准擅自处置建筑垃圾的和处置超出核准范围的建筑垃圾

《城市建筑垃圾管理规定》

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发现违法行为之时起

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2781286

随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾

《城市建筑垃圾管理规定》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

擅自使用未经验收或者验收不合格的城市道路

《城市道路管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未定期对城市道路进行养护、维修或者未按照规定的期限修复竣工,并拒绝接受监督、检查

《城市道路管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未对设在城市道路上的各种管线的检查井、箱盖或者城市道路附属设施的缺损及时补缺或者修复的;未在城市道路施工现场设置明显标志和安全防围设施的;占用城市道路期满或者挖掘城市道路后不及时清理现场、拆除临时设施的;

《城市道路管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未按照批准的位置、面积、期限占用或者挖掘城市道路,或者需要移动位置、扩大面积、延长时间,未提前办理变更审批手续

《浙江省城市道路管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

 

 

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

擅自占用或挖掘城市道路、修筑出入口、搭建建筑物或者构筑物、明火作业、设置路障的;在城市道路上打砸硬物,碾压、晾晒农作物和其他物品的;车辆载物拖刮路面,履带车、铁轮车以及超重超长超高车辆擅自在道路上行驶的;在道路上排放污、废水,倾倒垃圾及其他废弃物,堆放、焚烧、洒漏各类腐蚀性物质的;在道路上搅拌水泥、砂浆、混凝土以及从事生产、加工、冲洗等有损道路的各种作业的;机动车在非指定的城市道路上试刹车、停放以及在人行道上行驶的;在道路、路肩和道路两侧挖掘取土的;偷盗、收购、挪动、损毁管线、窨井盖等道路附属设施

《浙江省城市道路管理办法》

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发现违法行为之时起

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2781286

占用桥面,在桥面上停放车辆、机动车试刹车、设摊的;擅自在桥梁范围内设置广告牌、悬挂物,以及占用桥孔、明火作业的;履带车、铁轮车、超重车擅自上桥行驶,利用桥梁设施进行牵拉、吊装等施工作业的;搭建妨碍桥梁使用和养护、维修以及景观的建筑物或者构筑物的;在桥梁上架设压力在每平方厘米4公斤以上的煤气管道、10千伏以上的高压电力线和其他易燃易爆管线

《浙江省城市道理管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

经过批准挖掘道路但在施工中未按指定的地点堆放物料的;压占检查井、消防栓、雨水口等设施的;涉及测量标志、地下管线、文物保护标志等设施时,未采取保护措施,移位、损坏的;需要限制车辆行驶或者实行临时交通管制的,未事先报请公安交通管理部门批准

《浙江省城市道理管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在城市景观照明中有过度照明等超能耗标准行为

《城市照明管理规定》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

供水水质不符合国家规定标准的;供水水压不符合国家规定标准的;擅自停止供水或者未履行停水通知义务的;未按规定对供水设施进行检修、清洗、消毒或者在供水设施发生故障后,未在规定时间内组织抢修的行政处罚

《中华人民共和国城市供水条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

损坏供水设施或者危害供水设施安全的;涉及供水设施的建设工程施工时,未按规定的技术标准和规范施工或者未按规定采取相应的保护或者补救措施的;擅自改装、迁移、拆除公共供水设施或者虽经批准但未采取相应补救措施的;擅自将自建设施供水管网系统与城市公共供水管网系统连接的;将生产或者使用有毒、有害物质的生产用水管网系统与公共供水管网系统直接连接的行政处罚

 

 

《中华人民共和国城市供水条例》

 

 

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在雨水、污水分流地区,建设单位、施工单位将雨水管网、污水管网相互混接的行政处罚

《城镇排水与污水处理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

 

 

 

 

 

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

城镇排水与污水处理设施覆盖范围内的排水单位和个人,未按照国家有关规定将污水排入城镇排水设施,或者在雨水、污水分流地区将污水排入雨水管网的行政处罚

《城镇排水与污水处理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未及时采取防护措施、组织事故抢修的;因巡查、维护不到位,导致窨井盖丢失、损毁,造成人员伤亡和财产损失的行政处罚

《城镇排水与污水处理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

销售充装单位擅自为非自有气瓶充装的瓶装燃气的行政处罚

《城镇燃气管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

侵占、毁损、擅自拆除、移动燃气设施或者擅自改动市政燃气设施的;毁损、覆盖、涂改、擅自拆除或者移动燃气设施安全警示标志的行政处罚

《城镇燃气管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未取得瓶装燃气经营许可证从事经营活动的

《浙江省燃气管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

燃气经营单位和个人未按规定向燃气用户提供安全用气手册或者建立值班制度

《浙江省燃气管理条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

 

未取得建设工程规划许可证进行建设或者未按照建设工程规划许可证进行建设

《中华人民共和国城乡规划法》             《浙江省城乡规划条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

房屋使用人擅自改变建设工程规划许可证确定的房屋用途

《浙江省城乡规划条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未经批准进行临时建设的;未按照批准内容进行临时建设的;临时建筑物、构筑物超过批准期限不拆除

《中华人民共和国城乡规划法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

建设单位或者个人改变临时规划许可确定的建筑用途

《浙江省城乡规划条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

对供电、供水、供气等单位违反本规定第二十三条第二款规定,为单位或者个人就违法建筑办理供电、供水、供气等手续

《浙江省违法建筑处置规定》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

对建设工程设计、施工单位违反本规定第二十三条第三款规定,承揽明知是违法建筑的项目设计或者施工作业

《浙江省违法建筑处置规定》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

工程建设项目的附属绿化工程设计方案或者城市的公共绿地、居住区绿地、风景林地和干道绿化带等绿化工程的设计方案,未经批准或者未按照批准的设计方案施工的

《城市绿化条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

损坏城市树木花草的;擅自修剪或者砍伐城市树木的;砍伐、擅自迁移古树名木或者因养护不善致使古树名木受到损伤或者死亡的;损坏城市绿化设施的;擅自修剪、移植、砍伐城市树木的;擅自砍伐、迁移古树名木或因疏忽大意养护不善致使古树名木受损伤或者死亡的

    《城市绿化条例》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未经同意擅自占用城市绿化用地的

《城市绿化条例》《浙江省城市绿化管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未经同意擅自在城市公共绿地内开设商业、服务摊点或设立广告牌的

《城市绿化条例》《浙江省城市绿化管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

无资质证书承担城市绿化工程的设计、施工,超越相应资质证书等级许可的范围承担城市绿化工程的设计、施工的

《浙江省城市绿化管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

工程建设项目完成后,但未按规定期限完成与主体工程相配套的绿地工程的

《浙江省城市绿化管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

改变绿地使用性质,临时占用绿化用地超过批准时间的

《浙江省城市绿化管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

依树盖房、搭棚、架设天线;在绿地内放牧、堆物、倾倒废弃物;进入设有明示禁止标志的绿地;破坏草坪、绿篱、花卉、树木、植被;其他损坏城市绿地和绿化设施的行为

《浙江省城市绿化管理办法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者未经环境保护行政主管部门同意,擅自拆除或者闲置防治污染的设施,污染物排放超过规定的排放标准

《中华人民共和国环境保护法》

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办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者逾期未完成治理超规定排放污染物的任务

《中华人民共和国环境保护法》

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办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者不正常使用水污染物处理设施,或者未经环境保护主管部门批准拆除、闲置水污染物处理设施

《中华人民共和国水污染防治法》

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2781286

城市饮食服务业的经营者逾期排放水污染物超过国家或者地方规定的水污染物排放标准,或者超过重点水污染物排放总量控制指标的

《中华人民共和国水污染防治法》

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办公室

2781286

向城市水体排放、倾倒工业废渣、城镇垃圾或者其他废弃物(限丽阳坑、好溪堰、环城河三内河范围)

《中华人民共和国水污染防治法》

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办公室

2781286

建筑施工单位违反规定,在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,夜间进行禁止进行的产生环境噪声污染的建筑施工作业

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《浙江省环境污染监督管理办法》

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2781286

在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

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办公室

2781286

违反规定,在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材,产生干扰周围生活环境的过大音量

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

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发现违法行为之时起

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2781286

文化娱乐场所经营管理者未采取有效措施,致使其边界噪声超过国家规定的环境噪声排放标准

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

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发现违法行为之时起

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2781286

在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施,其经营管理者未采取措施,致使其边界噪声超过国家规定的环境噪声排放标准

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

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发现违法行为之时起

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2781286

在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

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发现违法行为之时起

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2781286

未采取防燃、防尘措施,在人口集中地区存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

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2781286

城市饮食服务业的经营者违反规定向大气排放污染物超过国家和地方规定排放标准

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者未采取有效污染防治措施,向大气排放粉尘、恶臭气体或者其他含有有毒物质气体

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

未采取密闭措施或者其他防护措施,运输、装卸或者储存能够散发有毒有害气体或者粉尘物质

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者未采取有效污染防治措施,致使排放的油烟对附近居民的居住环境造成污染,或者排放的油烟、烟尘超过规定标准

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在人口集中地区和其他依法需要特殊保护的区域内,焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾以及其他有毒有害烟尘和恶臭气体的物质

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在人口集中地区、机场周围、交通干线附近以及当地人民政府划定的区域露天焚烧秸秆、落叶等产生烟尘污染的物质

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

在城市市区进行建设设施或者从事其他产生扬尘污染的活动,未采取有效扬尘防治措施,致使大气环境受到污染

《中华人民共和国大气污染防治法》

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发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者违反排放许可证规定的条件排放主要大气污染物

《浙江省大气污染防治条例》

96310热线举报

发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者未能如期完成限期治理排放超过核定的主要大气污染物的任务

《浙江省大气污染防治条例》

96310热线举报

发现违法行为之时起

办公室

2781286

城市饮食服务业的经营者不按照排污许可证或者临时排污许可证的规定排放污染物

《中华人民共和国水污染防治法实施细则》

96310热线举报

发现违法行为之时起

办公室

2781286

举报违法行为,要求综合执法部门依法查处纠正

(在人行道)不按规定临时停车影响其他车辆和行人通行

《中华人民共和国道路交通安全法》

96310热线举报

发现违法行为之时起

办公室

2781286

盗用公共供水的,擅自转供公共供水的,在城市公共供水管道上直接装泵抽水的,未经批准擅自通过消防专用供水设施用水的,阻挠或者干扰供水设施抢修工作

《浙江省城市供水管理办法》

96310热线举报

发现违法行为之时起

办公室

2781286

对室外无照经营行为

《无照经营查处取缔办法》

96310热线举报

发现违法行为之时起

办公室

2781286

投诉综合执法部门不履行法定职责

综合执法部门不履行执法管理职责。

《中华人民共和国行政复议法》

行政监察行政复议

规定期限届满之日起

法规监督科

2781227

检举综合执法部门及其工作人员违规违纪问题。

反映执法部门及其工作人员违规违纪行为

《中华人民共和国行政监察法》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国公务员法》

行政监察12388热线举报

发现违纪行为之时起

处州分局法规监督科

2781227

信息公开类

政府信息公开,是指行政机关应公民、法人或其他组织的申请,依法公开由其在履职过程中制定或者获取的,以一定形式记录、保存的信息。

认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的,

《政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》

向监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报

 

办公室

 

认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的

《政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》

行政复议  行政诉讼

 

办公室

 

 

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